Une formation complète pour un métier d’avenir
Le DEP en soutien informatique permet d’acquérir les compétences essentielles à l’exercice du métier, notamment l’application de méthodes efficaces de résolution de problèmes, de recherche d'information et de gestion du temps. Vous apprendrez également à utiliser de façon optimale divers logiciels, des plus courants aux plus spécialisés.
La formation couvre à la fois les technologies informatiques classiques et les plus récentes. Vous apprendrez à tirer parti des systèmes d’exploitation, à exploiter les fonctionnalités des logiciels d’application, à créer et gérer des bases de données, ainsi qu’à utiliser les moyens de télécommunication de manière efficace.
Une attention particulière est également portée aux compétences relationnelles. Vous développerez des habiletés en communication en milieu de travail et en service à la clientèle, notamment dans le contexte d’un centre d’assistance technique.
Enfin, le programme vous prépare à intervenir sur des postes informatiques autonomes ou en réseau. Vous serez en mesure d’analyser l’architecture des systèmes informatiques, de développer des programmes utilitaires, d’installer et configurer des composantes matérielles et logicielles, de gérer les accès réseau, de mettre en place des ressources partagées, et d’optimiser ou rétablir le fonctionnement des postes.
Ce que vous apprendrez
Vous apprendrez à :
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Assembler, réparer et optimiser un poste ou serveur informatique
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Utiliser efficacement les logiciels bureautiques
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Vous exprimer en toute aisance avec les systèmes d’exploitation
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Tirer parti des technologies de télécommunication
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Créer et gérer une base de données
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Offrir de l’assistance à distance, par exemple depuis un centre d’appel
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Installer, configurer et entretenir des équipements informatiques
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Intervenir sur des postes autonomes ou en réseau
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Résoudre des problèmes techniques variés
Description du programme
Type de sanction : Diplôme d'études professionnelles - DEP
Nombre d'unités : 120
Nombre de compétences : 22
Durée totale : 1 800 heures
Langues d'enseignement : Français
Appellations d'emploi
Le programme vous prépare à occuper des postes tels que :
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Technicienne/technicien en soutien informatique
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Spécialiste du matériel informatique et des périphériques
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Agente/agent de support technique aux usagers
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Opératrice/opérateur de systèmes informatiques
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Membre d’une équipe dans un centre informatique
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Consultante/consultant informatique indépendant
Conditions d'admission
Pour être admis au programme d’études Soutien informatique, il faut satisfaire à l’une des conditions suivantes :
• La personne est titulaire du DES ou de son équivalent reconnu (ex. : attestation d’équivalence de niveau de scolarité) ou d’un diplôme d’études supérieures, comme le diplôme d’études collégiales ou le baccalauréat.
OU
• La personne est âgée d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle elle commence sa formation et a obtenu les unités de 4e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre, ou a réalisé des apprentissages reconnus comme étant équivalents.
OU
• La personne est âgée d’au moins 18 ans au moment de l’entrée en formation et possède les préalables fonctionnels, soit la réussite du test de développement général ainsi que les cours de langue d’enseignement FRA 4103-1 et FRA 4104-2, langue seconde ANG 3101-2 et ANG 3103-1 et de mathématique MAT 3052-2 ou des apprentissages reconnus équivalents
OU
• La personne a obtenu les unités de 3e secondaire de programmes d’études établis par le ministre, en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique et elle poursuivra, en concomitance avec sa formation professionnelle, sa formation générale dans les programmes d’études du second cycle de l’enseignement secondaire établis par le ministre.
Choisir notre collège, c'est opter pour une expérience d'apprentissage enrichissante et adaptée aux besoins du marché du travail actuel. Nos programmes sont dispensés par des experts, dans un environnement stimulant et axé sur la pratique. De plus, nos liens étroits avec les entreprises facilitent l'accès à des stages et à des opportunités d'emploi.
Voici quelque raisons plus pertinentes de choisir notre établissement :
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Petits groupes pour un suivi personnalisé
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Programmes pertinents et à jour
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Enseignants expérimentés
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Soutien personnalisé
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Environnement d'apprentissage stimulant
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Taux de placement élevé
Pourquoi choisir notre collège
Collège l’Avenir de Rosemont inc.
3244 boulevard Rosemont
Montréal, QC H1Y 1M7
CANADA
Pavillon Lajeunesse
9077 rue Lajeunesse
Montréal, QC H2M 1S1
CANADA
Tél.: 514-419-1115
Fax.: 514-419-1151
Numéro d’établissement - TEE : 693735
Numéro d’établissement - DEP : 671501
Horaires d’ouvertures :
Cours de jour
Du Lundi Au Vendredi, de 08h30 à 15h30
Cours de soir
Du Lundi Au Vendredi, de 16h00 à 22h30
Cours de Fin de semaine
Samedi et Dimanche, de 09h00 à 17h00
Bureau administratif
Du Lundi au Jeudi, de 09h00 à 17h00
Vendredi, de 09h00 à 14h00